Puede ir a su área de cliente: https://www.vedettesdupontneuf.com/cuenta-cliente/, ingresando su dirección de correo electrónico y el número de archivo (el número de archivo está en el correo electrónico de Confirmación), y escribir un mensaje en este espacio, te contestaremos lo antes posible.
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Puede realizar su solicitud online en el formulario de reserva, eligiendo la fórmula, fecha, hora que desee, así como los detalles de la solicitud. Nosotros responderemos a la mayor brevedad posible.
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Se admiten animales pequeños con correa o en cesta y sujetos a disponibilidad (sólo en cruceros turísticos). Para cruceros con almuerzo y cena, no se aceptan mascotas.
La colocación de los barcos es libre según el orden de llegada.
Aceptamos pagos en línea con tarjeta de crédito (visa, mastercad) y pagos directamente en el sitio con tarjeta de crédito (visa, mastercad), cheque, efectivo, cheques culturales, vales de vacaciones.
Los cruceros guiados son todos comentados por nuestros guías en francés e inglés.
Algunos de nuestros barcos no están equipados con aseos. Pero hay baños disponibles en el puerto de embarque.
El acceso al barco es complicado para sillas de ruedas debido a la escalera Pont Neuf equivalente a 2 plantas.
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