RECRUTEMENT

POSTE : AGENT D'ACCUEIL ET DE VENTE

    > Vous aimez mettre en avant Paris et ses prestigieux monuments et quartiers,
    > Vous souhaitez être en contact avec une clientèle internationale
    > Vous maîtrisez l’anglais plus une autre langue européenne

Alors adressez-nous votre candidature!

Agent d'accueil et de vente
Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique et professionnelle au sein de laquelle vous serez en charge:
>  de l'accueil physique des particuliers et des groupes
> de la vente de nos pass et de leurs encaissements  après avoir renseigné les clients sur nos croisières promenade.
>  de l’accueil et  renseignements téléphonique
>  du traitement des e.mails et des propositions commerciales
 
Prise du Poste
>  Vous êtes disponible immédiatement.
>  CDD à temps complet (35h / semaine) jusqu'au 2 novembre 2025 ou CDI.
> Horaires décalés et tournants selon le planning, entre 9h30 et 22h00 incluant week-ends et jours fériés.
 
Profil
> Issu(e) d’une formation Bac +2 dans le secteur du tourisme, vous justifiez d'une première expérience réussie idéalement dans le secteur touristique
>  Vous avez développé votre sens de l'accueil et votre sens commercial auprès d'une clientèle étrangère au cours d'une première expérience mêlant vente et accueil de clients internationaux.
>  De présentation soignée, vous parlez impérativement l'anglais couramment. La pratique d'une autre langue serait un plus. 
>  Souriant(e), dynamique et rigoureux(se).

POSTE : Vendeur/vendeuse Snack

- CDI Temps plein à pourvoir immédiatement
- CDI Temps partiel à pourvoir fin mars 2025
- CDD Temps plein à partir de mars 2025

Les Vedettes du Pont Neuf, compagnie historique sur la Seine depuis 1959, fait voyager et rêver chaque année plus de 800 000 passagers au cœur de Paris grâce à ses croisières.
Sur le Ponton amarré en plein cœur de Paris, au pied du Pont Neuf sur l'Ile de la Cité, la compagnie gère et anime un café kiosque.
Il/Elle aura en charges l'exploitation du Café Kiosque, de la gestion des unités ponton et bateaux, du développement et de leur rentabilité.
Il/elle sera responsable du fonctionnement global de son activité.
Missions principales :

• Développer, le chiffre d'affaires afin d'atteindre, voire de dépasser les objectifs de rentabilité établis par Vedettes du Pont Neuf


• Assure le développement commercial du Café Kiosque et peut être amené à répondre aux besoins de restauration sur les bateaux dans le cadre d'évènement ou de croisière thématique.


• Responsable de la gestion opérationnelle du lieu : hygiène, qualité, service, relations clientèle et garant du respect des législations en vigueur


• Gestion des stocks (inventaires avant et après exploitation, vérification des livraisons...)


• Homme/Femme de terrain et de relations publiques, il/elle entretient l'image et la bonne réputation de l'établissement

Savoir-faire :

• Expérience en service bar et restauration


• Comprendre les enjeux du lieu et proposer des solutions adaptées


• Savoir communiquer avec les clients sur les produits proposés


• Savoir communiquer des enjeux et effectuer des comptes rendus

Savoir-être :

• Rigoureux/se, organisé/e, impliqué/e, ponctuel/le


• Dynamique, autonome, polyvalent/e - Sens commercial et qualité relationnelle


• Aptitude au travail en équipe - Capacité d'analyse et de proposition

Liaisons fonctionnelles :

• Sous le tutorat de la DG


• Avec l'équipe Vedettes du Pont Neuf: la direction des Opérations, la Community manager, la comptable


• Avec les clients, les prestataires, et le public en général

POSTE : GUIDE ANIMATEUR

    > Vous aimez mettre en avant Paris et ses prestigieux monuments et quartiers,
    > Vous souhaitez être en contact avec une clientèle internationale
    >  Vous maîtrisez parfaitement l’anglais 

Alors adressez-nous votre candidature!

GUIDE ANIMATEUR

Nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique et professionnelle au sein de laquelle vous serez en charge 
> de l'accueil physique des particuliers et des groupes à bord du bateau 
> du contrôle des billets
> de veiller au bon déroulement de la croisière en collaboration avec les capitaines.
> de la visite guidée en français et en anglais durant la croisière d’une heure et de rendre la visite interactive avec les passagers.
 
Prise du Poste
>  Vous êtes disponible immédiatement.
>  CDD à temps complet (35h / semaine). 
> Horaires décalés et tournants selon le planning, entre 9h30 et 22h00 incluant week-ends et jours fériés. 
 
Profil
> Issu(e) d’une formation Bac +2 dans le secteur du tourisme, vous justifiez d'une première expérience réussie idéalement dans le secteur du touristique
> Vous avez développé votre sens de l'accueil auprès d'une clientèle étrangère au cours d'une première expérience. 
> De présentation soignée, vous parlez impérativement l'anglais couramment. 
> Souriant(e), dynamique, rigoureux(se), à l'aise à l'oral.